心态调节 职场“强颜欢笑”：被忽视的情绪劳动与自我修复指南 在客服中心，小李刚结束一通长达30分钟的客户电话，对方因系统问题而愤怒发泄，言辞激烈。挂断电话的瞬间，小李脸上强撑的耐心微笑瞬间消失，只剩下疲惫和压抑的低落——他必须立刻调整状态，迎接下一个电话，重新戴上那张温和、耐... 2025-07-2348 阅读5 评论职场大全解心态调节
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